SaaS-företag med Unoq
Hur AI-chatbots förbättrar onboarding och support för SaaS-företag
För dig som driver ett SaaS-företag är det avgörande att varje besökare snabbt förstår din produkt och upplever värde från första stund. Det är också viktigt att supporten är snabb, tydlig och skalbar.
UNOQ:s AI-bot fungerar som en förlängning av din onboarding och support. Den besvarar återkommande frågor om funktioner, planval och teknisk användning – utan att belasta ditt team. Den kan guida användare steg för steg genom inställningar, visa hjälpavsnitt och till och med integreras med ditt system via API för att ge svar baserade på användarens faktiska data.
Dessutom leder boten nyfikna besökare till att boka demo, ta kontakt eller starta ett konto – vilket gör den till ett effektivt säljverktyg som stöttar tillväxt och sparar tid.
Fördelar för SaaS-företag
- •Minska supportärenden med upp till 50% genom automatiserade svar
- •Förbättra onboarding-processen med steg-för-steg-guider
- •Öka konverteringsgraden från gratis till betalda användare
- •Samla insikter om vanliga frågor och utmaningar
- •Skala support utan att öka personalkostnader